?

Log in

No account? Create an account

Previous Entry | Next Entry

Киселева

После представления консультанта...
[17:21:40] Консультант: Добрый день!
[17:21:52] Консультант: Слушаю вас внимательно!)
[17:23:20] Клиент: Хотела бы уточнить информацию. Хотим ипотеку на 2х ком кв. в ВТБ24 на 20 лет с досрочным погашением. У нас есть 700 тыс. руб. первоначальный взнос. Квартиру можно как в новом (уже сданном) доме, так и вторичку, главное не старую (дом желательно чтобы
[17:23:36] Клиент: был построен в 2000-х годах)
[17:23:42] Клиент: Чтобы заехать и жить
[17:24:43] Консультант: Так.
[17:24:59] Консультант: А что именно уточнить?
[17:25:08] Консультант: Можно ли взять ипотеку?
[17:25:12] Клиент: Район предпочтительнее конечно Приморский, но можно смотреть (напишу по метро) Московская, Звездная, Приморская, Гражданский пр., Девяткино, Парнас
[17:25:21] Консультант: Или можно ли купить за такие деньги квартиру?
[17:25:32] Клиент: И чтобы стоимость квартиры была примерно млн. 4
[17:26:05] Консультант: Екатерина, скажите, в вы уже обращались банк?
[17:26:20] Консультант: Вам делали хотя бы предварительные расчеты?
[17:26:26] Клиент: это возможно? Найти 2х ком кв. в новом и относительно новом доме за 4 млн. с первоначальным взносом 700 тыс. руб.
[17:27:04] Клиент: Ипотеку будет брать моя мама, ей дадут, она там уже брала ипотеку, погасила гораздо досрочно
[17:27:26] Клиент: поэтому и втб
[17:27:56] Консультант: Понятно.
[17:28:16] Клиент: Мы планируем июле все это делать, брать ипотеку, искать квартиру
[17:28:24] Клиент: Но хотелось бы знать, что это реально
[17:28:26] Клиент: Спасибо
[17:28:34] Консультант: Ну, отвечу по частям.
[17:29:02] Консультант: До 4 мил. двушку в новом доме, очень и очень маловероятно.
[17:29:36] Консультант: Взять ипотеку с первоначальным взносом 700 тыс. возможно.
[17:30:14] Консультант: Какую сумму дадут вашей маме зависит от ее зарплаты и многих других факторов.
[17:30:22] Клиент: сколько стоят 2х ком кв.?
[17:30:49] Клиент: я смотрела некоторые есть за 4млн
[17:31:15] Клиент: например на Парашютной (каменка)
[17:31:22] Клиент: но я не знаю, живут ли там люди
[17:31:28] Консультант: Да, там есть несколько вариантов, но это переуступка, на нее сложно взять ипотеку.
[17:31:50] Консультант: Там пока еще не живут, они только в конце года сдаются.
[17:32:02] Консультант: Т.е. заехать можно будет следующим летом.
[17:32:58] Консультант: Навскидку 2х комнатная в свежем доме около 5 мил.
[17:33:17] Консультант: Это примерно, нужно конечно еще посмотреть.
[17:33:44] Консультант: Если хотите, могу вам подобрать квартиру и помочь одобрить ипотеку.
[17:33:59] Консультант: Как в втб так и в любом другом банке.
[17:34:21] Консультант: В некоторых банках у нас действует скидка на ставку.
[17:34:57] Консультант: А почему вы рассматриваете именно такой вариант?
[17:35:41] Консультант: Приморский московский и дома 2000х годов?
[17:36:06] Клиент: да, очень бы хотелось получить помощь, это все довольно сложно
[17:36:12] Клиент: Спасибо Вам!
[17:36:31] Клиент: Тогда как поступим? Напишите мне свою почту и телефон?
[17:36:36] Консультант: Мы можем договориться о встрече у нас в офисе.
[17:36:42] Консультант: Я вам все расскажу.
[17:36:48] Консультант: Посмотрим варианты.
[17:37:03] Консультант: Вы хотя бы будете понимать, на что можно рассчитывать.
[17:37:11] Клиент: Какой вариант? с районами то? на самом деле мне они знакомы, а вот Дыбенко и ленинский не совсем
[17:37:14] Консультант: Когда вам будет удобно встретиться?
[17:37:47] Клиент: хорошо, только я по будням работаю, смогу успеть куда-либо к 19-30
[17:38:08] Консультант: Ну, честно говоря, я бы к этому вопросу подошла бы с другой стороны, но это лучше при встрече.
[17:38:23] Консультант: У нас офис работает до 20.30
[17:38:31] Консультант: Ланское шоссе, 13
[17:38:38] Консультант: Это метро черная речка.
[17:39:05] Клиент: отлично, от метро недалеко?
[17:39:25] Консультант: Нет, минут 10 ходьбы максимум.
[17:39:30] Клиент: смогу приехать на след неделе, среда-четверг нормально?
[17:40:10] Консультант: Думаю да, давайте еще ближе к этому времени я вам позвоню и мы уточним.
[17:40:23] Консультант: Мой мобильный 89119258687
[17:42:06] Консультант: Если у вас появятся вопросы до этого времени, тоже можете меня смело набирать!
[17:43:22] Консультант: Оставьте мне ваш мобильный, и я наберу вас в понедельник вечером.
[17:44:26] Консультант: Екатерина, вы тут?)))
[17:45:32] Клиент: я здесь) отвлеклась на рабочий вопрос)
[17:45:39] Клиент: +7 ------------------- Катя
[17:45:47] Клиент: Спасибо!!!
[17:46:11] Консультант: Ок) Тогда до связи! Вам спасибо за обращение!)
[17:46:53] Клиент: хотя бы если не в новом, то чистенькую и чтоб подъезд был чистый. Не бабушкин и пьяниц) Спасибо!
[17:47:25] Консультант: Я поняла вас.
[17:47:33] Консультант: Рассмотрим все варианты!
[17:54:00] Система: Клиент закончил разговор

Comments

( 5 комментариев — Оставить комментарий )
rudolf511
27 июн, 2014 10:35 (UTC)
Ксения, как всегда,молодец.
Сергей Березин
28 июн, 2014 09:05 (UTC)
onviser
По моему мнению, проблема Адвекса и не только его, - не качестве диалогов, а в их количестве.
Если посмотреть дневную статистику Он-вайзера, то на весь Адвекс за день случается 3-5 консультаций. К примеру за 27.06.14 общее количество консультаций на все участвующие в системе агентства: 25.
Т.е. инструмент практически не работает, причем в масштабах СПб.

У меня есть на этот счет мнение, и я пытался донести до А.Лебедевой, что для привлечения клиентов нужна полезная информация. А на нашем сайте клиентам не предлагается никакой иной информации, кроме выборки с EMLS. В то же время на американских сайтах агентств недвижимости - описания кварталов, качества школ и садиков и т.д. и т.п.
Виктория Циркова
30 июн, 2014 06:49 (UTC)
Re: onviser
Я с вами согласна, поддерживаю!Нужны существенные доработки в этом вопросе.
advecslanskoe13
30 июн, 2014 08:07 (UTC)
Re: onviser
Сергей, думаю, что это вопрос наш внутренний в любом случае! Этот блог - открытая площадка.
Сергей
1 июл, 2014 10:34 (UTC)
Re: onviser
я с Вами соглашусь.Еще год,два назад количество консультаций в данной системе иногда было под 100 и больше.Сейчас мы видим значительное снижение.В среднем 25-30 в день,и то из них значительная часть "любопытных",которые заходят,чтобы посмотреть или проверить кто там сидит.С чем связано снижение интереса не понятно.Ресурс безусловно полезный.
( 5 комментариев — Оставить комментарий )

Latest Month

Ноябрь 2017
Вс Пн Вт Ср Чт Пт Сб
   1234
567891011
12131415161718
19202122232425
2627282930  

Метки

Разработано LiveJournal.com
Designed by Tiffany Chow