?

Log in

No account? Create an account

Previous Entry | Next Entry

Маленкова Елена

Вот что рекомендует Дональд Трамп в своей книге  «Искусство заключать сделки»: «Пользуйтесь рекомендательными письмами, просите после каждой сделки написать Вам рекомендательное письмо. Благодарите за рекомендацию. Платите за рекомендацию»
Трамп не заставляет Вас «подкупать» рекомендателя. Плата может состоять как в денежном выражении, так и в последующей скидке на Ваши услуги, а также в любых других бонусах в виде подарков с Вашим логотипом, просто дружеским душевным «Спасибо».
Например, на днях позвонил мой постоянный клиент и спросил, можно ли дать мой телефон своему товарищу, которому нужно купить дорогую квартиру в новостройке? Я поблагодарила его, а вчера он попросил сопроводить сделку по покупке им паркинга в его доме, и спросил, сколько это будет стоить. Я сказала, что   сопровождение будет бонусом к его рекомендации.
Зная этого человека, я уверена, что таких клиентов  еще будет немало.
Рекомендация в нашем бизнесе – это краеугольный камень нашего успеха. Я уже забыла, когда проводила сделки по прямой рекламе.

Маленкова Елена
Корпоративный блог риэлторской компании «Парк-Авеню».
Донецк – realtyblogger.net

Comments

( 1 комментарий — Оставить комментарий )
rudolf511
11 июл, 2013 17:52 (UTC)
Абсолютно согласен с автором - рекомендации-это "наше все", и последние годы я тоже уже не ищу клиентов, а живу за счет рекомендаций.Да, конечно, можно и нужно просить клиентов о даче рекомендаций,но, если вы хорошо "отработаете" клиента и он будет доволен - и без ваших просьб он будет вас рекомендовать."Ваши рекомендации будут лучшей благодарностью за мою работу"-эта фраза, заимствованная у кого-то из моих учителей прочно вошла в мой обиход. Я пытался и платить за рекомендации, но НИКТО из моих клиентов денег не взял, а вот бонусы в виде скидок (а не полного отсутствия оплаты!)на последующие сделки и подарков от фирмы принимаются охотно.
( 1 комментарий — Оставить комментарий )

Latest Month

Ноябрь 2017
Вс Пн Вт Ср Чт Пт Сб
   1234
567891011
12131415161718
19202122232425
2627282930  

Метки

Разработано LiveJournal.com
Designed by Tiffany Chow