?

Log in

No account? Create an account

Previous Entry | Next Entry

 

Когда Вы (будучи агентом по недвижимости) говорите клиенту о стоимости своих услуг сразу же ОБЯЗАТЕЛЬНО!!!!! рассказывайте то, что за эти деньги Вы будете для него делать. Чем подробнее, тем лучше. Помните - клиент не знает (и не обязан знать!!!!) все подробности оказания ему услуги по покупке/продаже квартиры. Если Вы что-то не перечислили (забыли/посчитали это само собой разумеющимся), клиент думает, что Вы это не делаете.

 

Почему нужно ОБЯЗАТЕЛЬНО одновременно с объявлением стоимости услуги рассказывать о содержании услуги? Ответ - потому что нет людей, которые не хотят платить за услугу. Все понимают, что любая услуга стоит денег. НО - ЧЕЛОВЕК ВСЕГДА ВЗВЕШИВАЕТ НА ОДНОЙ ЧАШЕ ВЕСОВ ТО, ЧТО ОН ПЛАТИТ, НА ДРУГОЙ - ЧТО ОН ЗА ЭТО ПОЛУЧАЕТ. И если это примерно "весит" одинаково (в его представлении!), он готов платить. Если же ему кажется, что он платит много, а получает мало - не готов.

И уж тогда не жалуйтесь, что клиенты не хотят платить комиссионные. Чаще всего причина в том, что ВЫ ПРОСТО ПОДРОБНО НЕ ОБЪЯСНИЛИ КЛИЕНТУ, ЧТО ОН ПОЛУЧИТ ЗА СВОИ ДЕНЬГИ.

Comments

( 3 комментария — Оставить комментарий )
advecslanskoe13
17 дек, 2010 20:47 (UTC)
Это примерно как если бы Вы пошли покупать телевизор определенной марки и модели. Вы зашли бы в один из магазинов и спросили бы у продавца стоимость телевизора. Он бы ответил, например, 20000 рублей. Потом Вы идете в другой магазин и продавец другого магазина говорит, что телевизор стоит 20000 рублей, но при этом есть инструкция на русском языке, мы поможем его настроить и установить, к тому же, доставка в пределах города бесплатно.
В каком магазине вы купите телевизор? Ответ понятен :)
Возможно, что в первом магазине Вам бы сделали то же самое, но Вам об этом ничего не сказали. Увы.
(Анонимно)
12 апр, 2012 12:54 (UTC)
а за что платить агенту при аренде квартиры? только не говорите, за то что он проверит чистоту сделки.
advecslanskoe13
12 апр, 2012 14:54 (UTC)
По аренде - отдельный разговор. Я считаю, что должен платить арендодатель! Ведь именно ему находят арендатора по его условиям.
( 3 комментария — Оставить комментарий )

Latest Month

Октябрь 2017
Вс Пн Вт Ср Чт Пт Сб
1234567
891011121314
15161718192021
22232425262728
293031    

Метки

Page Summary

Разработано LiveJournal.com
Designed by Tiffany Chow