?

Log in

Previous Entry | Next Entry

 

Правильные вопросы собственнику объекта недвижимости, позволяющие понять насколько он мотивирован продать квартиру:

1. Почему Вы решили продавать этот Объект?
2. Как давно Вы им владеете (живете в нем)? Когда Вы приобрели этот Объект?
3. Как давно Вы решили его продать?
4. К какому сроку Вы хотели бы получить деньги и закончить сделку? Почему? Возможны ли рассрочки платежей?
5. А что будет, если к назначенному сроку объект не будет продан?
6. Вам важнее уложиться в определенные сроки продажи или сохранить заявленную стоимость Объекта? Если предположить, что в результате наших профессиональных действий покупатель найдется быстро, мы будем продолжать поиск на повышение цены или продаем этому покупателю на оговоренных условиях?
7. А если даже после нашей качественной безукоризненной работы по продвижению Объекта ни один из покупателей к назначенному сроку не согласится на покупку Объекта по заявленной стоимости, будем продолжать поиск дальше или вступаем в предметный диалог и торг с уже мотивированным к покупке клиентом?
8. Готовы ли Вы быстро освободить помещение, если завтра будет найден мотивированный покупатель? Есть куда съезжать?
9. Что Вы планируете делать с полученными от продажи деньгами?

Выше я провел дословно те реплики, которые предлагает использовать сам Артур Оганесян.

Думаю, что какие-то фразы кому-то могут не понравится. Думаю, что некоторые фразы, кто-то захочет изменить немного.

Я уверен в одном, что так или иначе, не выяснив этих обстоятельств, агент сильно рискует не выполнить работу в срок договора, прослыть не профессионалом, испортить репутацию компании, не заработать денег и не получить хороших рекомендаций.

Comments

( 7 комментариев — Оставить комментарий )
rudolf511
21 апр, 2011 09:52 (UTC)
Согласен, что в той или иной вариации эти вопросы имеют право на существование и должны быть выяснены.Категорически мне не нравится только один-вопрос №9, особенно применимо к теории г. Оганесяна об исключительно прямых продажах.В наших реальных условиях встречек и цепочек более уместен был бы вопрос "Связываете ли вы продажу данного объекта с покупкой другого?"Рудольф.
advecslanskoe13
21 апр, 2011 09:53 (UTC)
Ну, или так :)

Edited at 2011-04-21 09:54 (UTC)
(Анонимно)
12 май, 2011 08:38 (UTC)
Рудольф, вопрос, с которым Вы категорически не согласны, один из самых эффективных в правильно выстроенной беседе с клиентом. Он, как лакмусовая бумажка, сразу определяет степень лояльности, доверия клиента к своему риэлтору, а также великолепно обнаруживает истинную мотивацию клиента. Просто я всегда предупреждаю участников курса, что этот вопрос надо уметь правильно и вовремя задавать. Как, впрочем, и все остальные... %)
Спасибо за комменатрии! До встречи, надеюсь, в Москве на конгрессе РГР.
parus28
21 апр, 2011 09:59 (UTC)
Часть этих вопросов предлагает американский франчайзинг RE/MAX, с которым я познакомилась в Италии. Помимо этого есть группа вопросов, типа проверочных, чтобы понять принципы и критерии клиента.
parus28
21 апр, 2011 10:35 (UTC)
Сергей, пока держу для семинаров.
( 7 комментариев — Оставить комментарий )

Latest Month

Июль 2017
Вс Пн Вт Ср Чт Пт Сб
      1
2345678
9101112131415
16171819202122
23242526272829
3031     

Метки

Разработано LiveJournal.com
Designed by Tiffany Chow