?

Log in

No account? Create an account

Previous Entry | Next Entry







1.    Создание условий эффективного взаимодействия.

·       Предъявление полномочий

·       Обсуждение процедуры ведения переговоров

·       Ориентация на партнера

·       Инициирование партнерского стиля взаимодействия

 

2.    Анализ интересов

·       Прояснение позиций партнера

·       Выявление области предполагаемого согласования интересов

·       Установление меры предъявления своей позиции

 

3.    Согласование интересов и выработка вариантов решения (Общие интересы – реальная возможность, а не случай)

·       Уточнение области пересечения интересов

·       Умение взглянуть на ситуацию с точки зрения вашего партнера

·       Поиск взаимной выгоды

·       Выделение самых выгодных и перспективных идей

·       Увеличение объема предполагаемого соглашения

·       Непротиворечивое предъявление промежуточных итогов

·       Определение возможных перспектив

4.    Выбор варианта и принятие решения

·       Использование объективных критериев для выбора решения

·       Определение содержания соглашения

·       Формулировка договоренностей

·       Оформление (подписание) договора

5.    Если совместное решение не принято – завершение с возможностью продолжения переговоров.

 

Золотые правила переговорщика:

1.    Не каждые переговоры возможно завершить успешно.

2.    Важно заканчивать любой этап переговоров на позитиве.

3.    Исключить слово «НЕТ» из своего словаря.

Comments

( 5 комментариев — Оставить комментарий )
(Анонимно)
24 фев, 2011 12:38 (UTC)
С золотыми правилами понятно, а вот остальное хотелось бы рассмотреть на простейшем примере, допустим, продажи ящика апельсинов, буквально по пунктам, а то от фразы "Инициирование партнерского стиля взаимодействия" как-то формализмом тянет.
advecslanskoe13
24 фев, 2011 12:43 (UTC)
На счет продажи апельсинов пример приводить не буду, а что касается продажи недвижимости, например:
Агент говорит собравшимся: "Мы собрались, чтобы договориться о проведении сделки на взаимовыгодных условиях".
advecslanskoe13
24 фев, 2011 12:46 (UTC)
И, кстати, уважаемые, "Анонимы", пожалуйста, подписывайте свои сообщения. Не очень хочется заниматься фехтованием с открытым лицом с человеком в герметичном скафандре.

Edited at 2011-02-24 12:49 (UTC)
Надежда Немудрякина
26 фев, 2011 09:00 (UTC)
насчет апельсинов- вы серьезно думаете, что Агент по недвижимости не сможет продать апельсины?
advecslanskoe13
26 фев, 2011 09:02 (UTC)
Может, конечно. Я считаю, что агент по недвижимости, в первую очередь - продавец! :)
( 5 комментариев — Оставить комментарий )

Latest Month

Октябрь 2017
Вс Пн Вт Ср Чт Пт Сб
1234567
891011121314
15161718192021
22232425262728
293031    

Метки

Разработано LiveJournal.com
Designed by Tiffany Chow